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卡耐基经商之道

作者:高国政


    卡耐基是美国著名的教育家和演讲口才艺术家,也是著名的文化企业家,他在经济领
域的成功不仅在于出色地经营了自己的企业和人生,而且在于他能将经商术完美地传授于
他人,培养了一批又一批成功的企业家。在欧美的工商界,言必谈卡耐基,许多人以参加
过卡耐基训练班为荣,借以表明自己所受的无可挑剔的经商智慧教育。更有一些企业,组
织管理人员和员工集体参加卡耐基训练班,并以此作为上岗的合格标志。
    与其他企业家不同,卡耐基不仅白手起家,从一个独闯天下的农家孩子一跃而成为百
万富翁,而且他一生都致力于研究和借鉴他人的宝贵经验,包括前人和同时代的人。因此,
卡耐基的经商经验和思想无疑更胜一筹。而与足不出户、闭门研究的企业经营思想家们不
同的是,卡耐基又是一个勤勉经营、脚踏实地而有所悟的实业家,他所展现给世人的经商
方法和技巧更具有实用性和可操作性。也许,这就是为什么各地卡耐基热此起彼伏、一浪
高于一浪的根本原因所在。此书的出版,无疑对我们了解和掌握卡耐基的经商艺术是有帮
助的。

第一章 卡耐基的经商素质论
一 创造成功的基本前提 二 经商成功的心理要素
三 期望赢得争论的误区 四 避免商场树敌的良策
第二章 卡耐基的经商关系学
一 掌握高超的用人之道 二 巧妙地协调人际关系
三 轻松愉快地获得合作 四 恰如其分地保持友谊
第三章 卡耐基的超级经商技能
一 别吝惜自己的同情 二 乐于做事业的恋人
三 待顾客以诚实 四 融热诚于服务
第四章 卡耐基的经商心理学
一 心理胜于技能 二 创新优于求成
三 慎抓每次机遇 四 笑对所有挫折
第五章 卡耐基的经商形象学
一 开发自己的潜能 二 推销自己的形象
三 让别人做你希望的事 四 时刻把好自己的角色
 

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